Bupati Subandi Tegaskan RSUD R.T. Notopuro Tak Boleh Utamakan Pendapatan, Kepentingan Pasien Harus Jadi Prioritas

SIDOARJO, KABARGRESS.COM – Bupati Sidoarjo H. Subandi menegaskan bahwa kinerja RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo harus tetap berorientasi pada pelayanan publik. Kepentingan pasien tidak boleh tergeser oleh target pendapatan rumah sakit, meskipun efisiensi dan kemandirian keuangan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) terus diperkuat.

Pesan tersebut disampaikan Bupati Subandi melalui Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo, Mohammad Ainur Rahman, dalam Rapat Kerja dan Koordinasi antara Bupati, Dewan Pengawas, dan Civitas Hospitalia RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, Rabu (11/11/2026).

Dalam arahannya, Ainur Rahman menyampaikan apresiasi terhadap dedikasi manajemen dan seluruh tenaga kesehatan RSUD R.T. Notopuro dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Namun, capaian tersebut harus diikuti evaluasi dan perbaikan secara terukur.

Menurutnya, pembangunan sektor kesehatan tidak cukup hanya ditandai dengan pembangunan gedung maupun penambahan fasilitas dan alat kesehatan. Lebih dari itu, keberhasilannya harus tercermin dari kemudahan akses pelayanan serta peningkatan derajat kesehatan masyarakat.

"Pembangunan kesehatan harus tercermin dalam semakin mudahnya akses terhadap pelayanan dan meningkatnya derajat kesehatan masyarakat. Apresiasi harus berjalan beriringan dengan evaluasi dan perbaikan yang dapat diukur," ujarnya.

Ia mengungkapkan, angka harapan hidup masyarakat Sidoarjo mengalami peningkatan dari 75,63 tahun pada 2024 menjadi 76,08 tahun pada 2025. Sementara itu, hingga pertengahan Mei 2026, sebanyak 447.882 warga atau 20,09 persen dari target sasaran telah memanfaatkan program cek kesehatan gratis.

Sebagai rumah sakit kelas A pendidikan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, RSUD R.T. Notopuro memiliki posisi strategis dalam sistem pelayanan kesehatan daerah. Hingga pertengahan 2026, rumah sakit tersebut mencatat 24.347 pasien rawat inap, 25.400 kunjungan Instalasi Gawat Darurat (IGD), serta 6.054 tindakan operasi, termasuk 488 operasi bedah jantung.

Dari sisi kepuasan pelayanan, rumah sakit ini mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 96,53 dengan predikat sangat baik. Adapun pendapatan BLUD mencapai Rp331,96 miliar atau 47,42 persen dari target tahunan sebesar Rp700 miliar.

Di tengah capaian tersebut, Bupati Subandi memberikan tiga arahan utama kepada manajemen RSUD R.T. Notopuro. Pertama, meningkatkan efisiensi dan utilitas layanan tanpa mengurangi mutu pelayanan. Kedua, mempercepat transformasi menuju konsep smart hospital melalui digitalisasi. Ketiga, membangun kemandirian BLUD yang tetap berorientasi pada pelayanan publik.

Ainur Rahman menegaskan, besarnya kontribusi pendapatan rumah sakit tidak boleh menjadikan pelayanan kesehatan berorientasi pada aspek komersial semata. Terlebih, sekitar 84 persen pasien RSUD R.T. Notopuro merupakan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

"Jangan sampai orientasi pendapatan menggeser kepentingan pasien. Dengan 84 persen pasien berasal dari peserta JKN, akses pelayanan yang adil dan bermutu harus tetap menjadi prioritas," tegasnya.

Ia juga mengingatkan bahwa keberhasilan rumah sakit tidak semata-mata diukur melalui angka kinerja, pendapatan, maupun prestasi institusi. Kualitas pelayanan harus tercermin dalam sikap humanis, keramahan, empati, dan kesantunan seluruh petugas ketika berhadapan dengan pasien.

"Struktur dan kultur harus berjalan bersama-sama. Rumah sakit ini milik masyarakat dan dibangun dari uang rakyat. Karena itu, kita mempunyai tanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik yang bisa kita berikan kepada masyarakat," tandasnya.

Sementara itu, Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro, dr. Harsono, menekankan pentingnya penguatan sumber daya manusia (SDM), pengembangan rumah sakit pendidikan, riset terapan, serta pemanfaatan teknologi digital dan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).

Menurutnya, komunikasi yang baik antara manajemen dan seluruh jajaran menjadi modal penting untuk membangun rumah sakit sebagai pusat rujukan kesehatan yang unggul dan berkelanjutan.

"Rumah sakit kelas A ini harus terus berkembang. Menjadi rumah sakit pendidikan akan memperkuat pelayanan, pendidikan, dan riset sehingga manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat," katanya.

Di sisi lain, Plt. Direktur RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., menjelaskan bahwa pihaknya terus mengoptimalkan Utilization Review (UR) melalui lima pilar strategi.

Kelima pilar tersebut meliputi ketepatan pelayanan klinis, optimalisasi sumber daya, pengelolaan lama rawat inap, koordinasi pelayanan terpadu, serta manajemen berbasis data.

"Optimalisasi Utilization Review menjadi langkah strategis untuk memastikan pelayanan rumah sakit berjalan efektif dan efisien dengan prinsip Right Care, Right Time, Right Cost. Melalui lima pilar ini, kami ingin meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus keselamatan pasien," ujarnya.

Rapat koordinasi tersebut turut dihadiri Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo dr. Lakhsmie Herawati Yuwantina, M.Kes., Ketua Dewan Pengawas dr. Harsono, Kepala BPKAD Kabupaten Sidoarjo Chusnul Inayah, serta jajaran manajemen dan kepala instalasi RSUD R.T. Notopuro.

Melalui penguatan tata kelola, efisiensi, dan transformasi digital, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo berharap RSUD R.T. Notopuro semakin mampu meningkatkan mutu pelayanan kesehatan tanpa meninggalkan prinsip dasar rumah sakit sebagai institusi pelayanan publik. (Ery)